1. نطاق السياسة والجهة المسؤولة
توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع البيانات عند استخدام موقع انطلق Entaleq على www.entaleqgermany.com ونماذج التواصل وطلبات مشاركة الملفات المتاحة من خلاله.
العلامة المستخدمة لتقديم الخدمة: انطلق (Entaleq).
المشغّل القانوني والمسؤول عن معالجة البيانات: Dr. Ibrahim Habib.
للاستفسارات وطلبات الخصوصية: Info@entaleq-germany.com. يُفضّل ذكر «طلب خصوصية» في عنوان الرسالة وعدم إرسال وثائق إضافية حساسة إلا إذا طُلبت للتحقق من هويتك.
2. المعلومات التي نجمعها
تختلف المعلومات بحسب النموذج الذي تختار استخدامه، وقد تشمل:
- طلبات التواصل: الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف وبلد الإقامة والمدينة والتخصص وخطة القدوم إلى ألمانيا ومضمون الاستفسار.
- طلبات أولياء الأمور: اسم ولي الأمر واسم الطالب والهاتف والبريد المستخدم لمشاركة الملفات.
قد تتطلب بعض الخدمات الفردية معلومات إضافية. يقتصر استخدامها على الغرض الموضّح عند طلبها، ويمكنك الاستفسار عن طريقة التعامل معها قبل تقديمها.
3. لماذا نستخدم البيانات؟
نستخدم البيانات للرد على استفساراتك، والتواصل معك بشأن الخدمات التي طلبتها، ومراجعة طلبات الوصول إلى المواد ومشاركتها مع الأشخاص المخوّلين، وتشغيل الموقع وحماية الخدمة.
تستند معالجة طلبات الخدمة إلى اتخاذ خطوات بناءً على طلبك أو تنفيذ العلاقة التعاقدية، بحسب الحالة. وتستند المعالجة الاختيارية إلى موافقتك، وتشغيل الموقع وتأمينه وإدارة الطلبات إلى المصالح المشروعة ذات الصلة، مع مراعاة حقوقك. وقد تُحفظ بيانات للوفاء بالتزامات قانونية عند انطباقها. عند سريان اللائحة العامة لحماية البيانات، تتوافق هذه الأسس مع المادة 6(1)(a) و(b) و(c) و(f)، بحسب الغرض.
إرسال المعلومات اختياري، لكن عدم تقديم البيانات اللازمة قد يمنع الرد على الاستفسار أو استكمال طلب الوصول إلى الملفات. تبقى الحقول المحددة بأنها اختيارية غير إلزامية.
4. ربط Google Drive وبيانات Google
يربط المسؤول المخوّل حساب الملفات بالخدمة لإدارة مجلد المواد التابع لانطلق ومجلداته الفرعية. تستخدم بيانات طلب الوصول لمراجعة الطلب ومشاركة المواد. طلبات الوصول المرسلة مباشرة داخل Drive تخضع أيضاً لخدمة Google.
تستطيع وظائف الإدارة الاطلاع على أسماء الملفات والمجلدات ومعرّفاتها، وطلبات الوصول، وأسماء أصحاب الصلاحيات وبريدهم وأدوار الوصول. ويمكن للمسؤول قبول الطلبات أو رفضها ومنح الصلاحيات أو إزالتها داخل نطاق مجلد الإدارة. قد يكون نطاق التفويض الذي تعرضه Google أوسع من المجلد المحدد؛ يقيد التطبيق وظائف الإدارة بالمجلد المهيّأ ومحتوياته.
تُحفظ بيانات التفويض اللازمة للاتصال في إعدادات الخادم، ولا تُعرض ضمن النماذج العامة. يمكن لصاحب الحساب إلغاء الاتصال من إعدادات الارتباطات بحساب Google. إلغاء التفويض يوقف وصول التطبيق إلى الحساب، ولا يلغي بالضرورة صلاحيات مشاركة سبق منحها داخل Drive أو يحذف نسخ بيانات محفوظة بشكل منفصل؛ يمكنك طلب مراجعتها عبر بريد الخصوصية.
يقتصر استخدام بيانات Google على وظائف الخدمة المعلنة ومراجعتها من الأشخاص المخوّلين. لا نستخدم بيانات Google للإعلانات الموجهة أو نبيعها، ولا نستخدمها لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة.
Entaleq’s use of information received from Google APIs complies with the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
7. الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها
تُحفظ طلبات التواصل والوصول إلى الملفات ضمن أنظمة متابعة الخدمة إلى أن تحذفها الإدارة. تتحدد الحاجة إلى الاحتفاظ بحسب متابعة الطلب والعلاقة بالخدمة والالتزامات القانونية أو النزاعات ذات الصلة؛ ولا توجد مدة حذف آلي موحدة لجميع فئات البيانات. يمكنك طلب حذف المعلومات التي لم تعد لازمة، مع مراعاة ما يلزم الاحتفاظ به قانوناً.
قد تبقى نسخ منفصلة ضمن مراسلات الخدمة أو سجلات مشاركة الملفات. حذف طلب من أنظمة انطلق لا يغيّر تلقائياً صلاحيات مشاركة ملف سبق منحها على Drive؛ يمكنك طلب مراجعتها أيضاً.
نعتمد على اتصال آمن وضوابط دخول للإدارة وتقييد الوصول بحسب الوظيفة. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو حفظ تضمن الأمان المطلق. لا ترسل كلمات المرور أو رموز الدخول ضمن رسائل التواصل.
8. حقوقك وكيفية تقديم طلب
بحسب القانون المنطبق، يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك ونسخة منها، وتصحيحها، وحذفها، وتقييد استخدامها أو الاعتراض على معالجتها، ونقلها عندما ينطبق هذا الحق. يمكنك سحب الموافقة للمعالجة القائمة عليها؛ لا يؤثر السحب في مشروعية المعالجة السابقة، وقد يؤثر في إمكانية متابعة الخدمة المعنية.
راسل Info@entaleq-germany.com مع نوع الطلب ومعلومات كافية لتحديد ملفك. قد نطلب تحققاً متناسباً من الهوية لحماية البيانات. ويمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة، بما فيها السلطة المختصة بمكان إقامتك أو عملك أو المخالفة المزعومة، عند انطباق ذلك.
إذا قدّمت بيانات شخص آخر أو بيانات طالب قاصر، فتأكد من وجود التفويض أو الصفة القانونية المناسبة، وتواصل معنا إذا كنت تحتاج إلى توضيح قبل الإرسال.
9. تحديث السياسة
قد نحدّث هذه الصفحة عند تغيّر الخدمات أو طريقة استخدام البيانات. يظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. إذا لزم الحصول على موافقة جديدة لمعالجة معينة، فإن نشر تحديث للسياسة وحده لا يحل محل تلك الموافقة.
